TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
- Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Newcastle, Úc
- Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học RMIT, Úc
- Cử nhân Quản trị Nhà hàng và Khách sạn, Trường Đại học Bang Washington, Hoa Kỳ
LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU
- Ngành công nghiệp khách sạn
- Hành vi của người tiêu dùng
- Các yếu tố sản phẩm – dịch vụ khách hàng
- Tác động văn hóa
